
“Capek banget tapi seru, saya jadi bahagia. Thanks banget kemaren sudah dibantu, busnya mantap bagus dan dapat yang baru. Pengetahun tentang wilayah, medan, tempat menarik juga oke, fleksibel juga untuk memilih wisata mau ke mana. Rekomend banget, menyenangkan, have fun banget untuk pengalaman ini, semoga bisa ketemu lagi. Crewnya juga ramah, secara keseluruhan udah cukup bagus. Joglo Wisata memang oke” – Permata Bank Sektor 7 Divisi Amdm, Channel operations, Depc
Customer ini datang dengan meminta penawaran paket wisata Bogor 1 hari untuk 45 peserta yang berasal dari divisi AMDM, CHANNEL OPERATIONS, DEPC. Orang pertama yang menghubungi tim Joglo Wisata adalah Kak Rifaldo selaku PIC. Karena waktu yang dimiliki sangat terbatas, penawaran ini langsung mengerucut ke dua destinasi berbeda agar dapat dipilih sesuai dengan minat bersama. Dua pilihan ini meliputi Sentul dan Bogor.
Outing bersama Joglo Wisata menjadi pengalaman pertama Permata Bank Sektor 7 bagi devisi ini. Masalah utama yang dirasakan selama komunikasi ini berjalan yaitu keterbatasan waktu yang dimiliki customer dalam mempersiapkan outing, tapi itu bukan menjadi masalah besar karena kami sudah memiliki banyak pengalaman tur satu hari di berbagai destinasi, baik untuk tur keluarga maupun grup.
Pertemuan pertama kali berawal dari Kak Rifaldo yang menghubungi langsung Joglo Wisata atas rekomendasi Bu Atin yang beberapa kali telah menggunakan jasa layanan kami. Sesuai penawaran di awal, kami langsung memberikan rekomendasi tempat wisata di Sentul dan Bogor secara detail tanpa ada yang tertinggal. Hal ini kami lakukan agar customer memiliki hak penuh untuk memilih sesuai dengan kebutuhan kantor. Diskusi awal ini menghasilkan sebuah keputusan untuk mengadakan outing kantor bertema adventure dan kegiatan seru. Maka kami memberikan saran untuk rafting di Sungai Cisadane Bogor.
Tak perlu menunggu lama, tim planner kami segera membuat daftar budgeting hingga susunan acara secara detail. Karena semakin yakin dengan penawaran terbaru yang kami berikan, Kak Rifaldo menyambut dengan baik dan dilakukanlah meeting lebih lanjut oleh tim intern Permata Bank. Namun di tengah perencanaan ini, ada beberapa kali revisi dan kepastian mengenai lokasi rafting dan mitigasi pada sungai karena ada beberapa rasa was-was yang dirasakan oleh customer.
Komunikasi terus berjalan dan kami tetap terhubung baik dengan customer. Tepat pada tanggal 24 Oktober, kami mendapati bahwa sebagian peserta tidak berani untuk mengikuti kegiatan rafting. Tim Joglo Wisata terus berusaha untuk memberikan solusi terbaik tanpa memaksakan satu sama lain. Oleh karena itu kami memberikan dua opsi pembagian peserta. Untuk peserta yang tidak mengikuti rafting akan mengikuti kegiatan paintball dan flying fox.
Setelah rencana kegiatan sudah dipastikan, selanjutnya Permata Bank menginformasikan jumlah peserta dan request tambahan untuk membuat seragam jaket. Karena semakin mendekati jadwal outing, tim Joglo Wisata melakukan meeting secara langsung di kantor Permata Bank. Pertemuan ini membahas rencana perjalanan dari keberangkatan rombongan sampai kembali meeting point awal.
Tak hanya itu saja, penjelasan mengenai arus sungai saat rafting, mitigasi ketika ada banjir, dan kegiatan tak terduga lainnya juga turut kami sampaikan sebagai bentuk antisipasi bersama. Tak ketinggalan, Edukasi mengenai barang-barang dan obat obatan yang harus dibawa secara pribadi, info mengenai resto yang akan dipakai untuk makan,dan jenis makanan yang akan disajikan juga disampaikan dalam pertemuan ini. Deal! Proses pembayaran langsung dilakukan oleh Permata Bank kepada Joglo Wisata.
Dari proses yang lumayan panjang ini membuktikan bahwa mengelola waktu untuk persiapan tour dengan waktu yang mepet menjadi tantangan tersendiri bagi tim. Banyaknya komponen yang dibutuhkan memerlukan kerjasama, koordinasi dan daya fokus yang harus tetap terjaga. Meski begitu, tour ke Bogor berjalan dengan lancar. Sejak awal penjemputan sampai berjalannya tour tidak pernah lepas oleh pengawasan profesional. Awal saat penjemputan di Bintaro, cuaca lumayan cerah, sampai saat tiba di Bogor mulai hujan.
Peserta berhenti sejenak untuk coffee break dan menunggu hujan lumayan reda. Setelah mengecek debit air dan dinyatakan aman, peserta segera memulai rafting dan sebagian lainnya mengikuti kegiatan paintball. Setelah selesai kegiatan, tour leader kami memberikan games kecil supaya acara makin seru dan meriah. Semua tamu tampak terkesan dengan tour rafting di Cisadane ini. Hal tersebut dapat dicek dalam dokumentasi bawah ini. Semua peserta tetap bersemangat mengikuti rangkaian kegiatan meskipun hari itu hujan.
Tertarik mengadakan outing seru bersama tim? Yuk, percayakan perjalanan Anda pada Jogja Wisata! Kami siap membantu membuat acara perusahaanmu jadi pengalaman yang berkesan!
Untuk update informasi terbaru silakan follow akun media sosial Joglo Wisata:

