“Terima kasih, Joglo Wisata! Maaf ya kalau selama ini rewel. Pelayanan kalian benar-benar luar biasa! Sukses terus, makin berjaya, dan semoga kita bisa ketemu lagi di trip seru selanjutnya, termasuk ke Korea!” – Keluarga Yapahood
Liburan kali ini terasa lebih seru bersama Yapahood, keluarga besar yang kompak menjelajahi tiga negara dalam satu trip. Meski namanya terkesan unik dan tanpa makna khusus, Yapahood bukan sekadar istilah biasa tapi jadi simbol keseruan, kebersamaan, dan momen-momen tak terlupakan di setiap perjalanan. Keluarga ini terdiri dari balita hingga orang dewasa dengan total 40 orang.
Liburan bareng keluarga memang seru, tapi kalau pesertanya banyak dan destinasinya tiga negara sekaligus? Wah, bisa jadi tantangan tersendiri. Mulai dari urusan tiket, hotel, transportasi, sampai itinerary yang harus cocok untuk semua umur, kalau diurus sendiri bisa-bisa malah stres duluan sebelum berangkat. Supaya perjalanan tetap nyaman dan lancar, butuh tenaga profesional yang siap mengatur semuanya. Yuk simak cerita bagaimana Yapahood bisa bertemu dengan Joglo Wisata!
Customer kali ini merupakan keluarga besar yang berasal dari Semarang, Jawa Tengah. Mengadakan liburan bersama bukanlah yang pertama bagi mereka. Yapahood memiliki agenda rutin berupa liburan yang selalu dilakukan dalam rentang waktu tertentu. Perencanaan ini biasanya dilakukan sendiri tanpa bantuan jasa tour dan travel.
Namun, karena ingin dapat pengalaman liburan akhir tahun yang berbeda, Yapahood datang dengan permintaan Paket Tour 3 Negara 7 Hari 6 Malam dengan kunjungan ke Singapore, Malaysia, dan Thailand. Bepergian ke luar negeri menjadi hal baru dan pertama kali bagi Yapahood, mereka menyadari bahwa perjalanan ke luar negeri bukanlah hal yang mudah dan ada banyak hal yang perlu disiapkan. Untuk mengantisipasi hal-hal yang tidak diinginkan, menggunakan jasa wisata dan perjalanan profesional dari Joglo Wisata adalah pilihan yang tepat.
Yapahood mengenal Joglo Wisata pertama kali lewat website dan berlanjut secara intens melalui percakapan Whatsapp. Beberapa proses telah tim kami lakukan seperti mengirimkan penawaran sesuai permintaan. Tentu saja penawaran ini tidak langsung diterima karena ada hal-hal yang perlu disiapkan terlebih dahulu seperti kelengkapan paspor dari semua peserta. Sebagai opsi lain, tim kami juga menawarkan Paket Wisata Karimunjawa untuk berjaga. Proses ini juga melewati beberapa kali revisi dan follow up hingga akhirnya Yapahood mantap memilih Joglo Wisata sebagai partner liburan.
Deal! Setelah memutuskan untuk trip ke tiga negara bersama Joglo Wisata, saatnya mempersiapkan semuanya. Untuk menjelaskan semua keperluan secara detail, tim Joglo Wisata menawarkan presentasi dan kunjungan langsung ke lokasi atau rumah customer yang ada di Semarang ini. Karena mengingat bahwa para peserta belum pernah ke luar negeri, maka hal-hal yang didiskusikan pada saat presentasi antara lain yaitu:
Tantangan lain yang dihadapi adalah pemilihan tanggal di waktu yang sangat krusial yakni periode high season, dimana banyak orang yang memilih tanggal tersebut sebagai waktu liburan terbaik. Keadaan seperti ini terkadang mengakibatkan kuota keberangkatan habis, tidak tersedianya tiket pesawat, dan kenaikan harga paket.
Dengan beberapa perubahan rencana tour, tim kami terus update segala kondisi dan perubahan yang ada jika tour berjalan di periode high season atau sebelum high season. Kami mencatat beberapa hal pertimbangan tanpa mengurangi kepuasan customer sedikitpun. Setelah diskusi beberapa kali, akhirnya Yapahood sepakat untuk merubah tanggal tour, dalam hal ini sudah tercapainya win win solution. Peserta tetap menjalankan liburan akhir tahunnya dengan harga dan itinerary yang sesuai dan masih dalam jangkauan peserta tanpa mengurangi keinginan dan kepuasan customer.
Joglo Wisata selalu berusaha untuk memenuhi segala permintaan yang diinginkan. Dalam hal ini termasuk menyediakan transportasi penjemputan di Semarang menuju Jogja dan sebaliknya. Kami menghadirkan tim guide khusus untuk mendampingi peserta selama Keberangkatan hingga ke Malaysia sebagai titik awal perjalanan tiga negara.
Tidak adanya kritikan yang disampaikan Yapahood pada Joglo Wisata membuktikan bahwa semuanya berjalan dengan lancar. Keluarga ini tampak kompak, sepakat, dan bersemangat untuk menyiapkan segala keperluan baik yang berbentuk fisik maupun non fisik. Hal ini terlihat sejak hari pertama kedatangan di bandara yang tepat waktu walaupun di hari itu hujan badai.
Sesampainya di bandara, kami terus mendapat update baik dari tim guide dan peserta tur. Selama perjalanan tour di Singapore, Malaysia, dan Thailand tidak ada kendala sedikitpun. Semua tampak happy dan sangat menikmati perjalanan sampai pada hari terakhir trip dan kembali ke Jogja. Kebahagiaan ini terpancar dari beberapa obrolan, foto dan video yang mereka bagikan pada tim Joglo WIsata. Kabarnya baiknya yaitu ada salah satu peserta yang menginformasikan bahwa mereka akan mengagendakan liburan selanjutnya ke Korea atau wisata domestik lainnya bersama Joglo Wisata. Menarik bukan? Sekarang giliran Anda!
Tertarik mengadakan outing seru bersama tim? Yuk, percayakan perjalanan Anda pada Jogja Wisata! Kami siap membantu membuat acara perusahaanmu jadi pengalaman yang berkesan!
Untuk update informasi terbaru silakan follow akun media sosial Joglo Wisata: